Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng (QC)

Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng linh kiện đầu vào, xử lý lỗi, đàm phán với nhà cung cấp và giải quyết khiếu nại khách hàng về chất lượng sản phẩm.

Mô tả công việc

• Kiểm tra chất lượng hàng hóa linh kiện đầu vào
• Đưa ra các biện pháp kiểm tra phù hợp với từng loại linh kiện và yêu cầu của khách hàng
• Thực hiện kiểm tra hàng hóa bằng cách tìm kiếm và đọc tài liệu kỹ thuật, datasheet, drawing
• Lưu lại dữ liệu kiểm tra (ảnh, mục kiểm tra,…)
• Ngăn chặn và lưu trữ các mặt hàng phát hiện lỗi để tránh lan sang các công đoạn tiếp theo
• Đàm phán với nhà cung cấp (NCC) để xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng linh kiện
• Tạo báo cáo RMA chi tiết về hiện tượng lỗi để làm việc với NCC
• Phối hợp với bộ phận mua hàng đàm phán chính sách bảo hành, đổi trả, đền bù khi phát hiện linh kiện lỗi